In crisissituaties waarin elke seconde telt, zijn snelheid en structuur cruciaal. Veel organisaties vertrouwen op tools zoals Microsoft Teams om de communicatie op gang te krijgen en te houden, maar is dat genoeg als de druk écht hoog wordt? CrisisConnect biedt een gerichte oplossing voor crisiscommunicatie en -coördinatie, speciaal ontworpen voor crisisorganisaties. Hier zetten we de belangrijkste verschillen op een rij en leggen we uit waarin CrisisConnect zich onderscheidt van andere applicaties.

CrisisConnect: Focus op de crisis

Algemene samenwerkingstools zoals Microsoft Teams kunnen in crisissituaties snel verzanden in een wirwar van berichten en ongestructureerde communicatie. Er is geen scheiding van taken en cruciale informatie raakt versnipperd tussen irrelevante zaken. CrisisConnect pakt dit anders aan. De tool biedt een afgesloten chatomgeving die alleen actief is wanneer een incident is aangemaakt. Dit voorkomt afleiding en zorgt ervoor dat alle communicatie direct gericht is op de crisis. Als crisisorganisatie zou je moeten kiezen voor een applicatie dat is ontworpen met crisismanagement in gedachten.
CrisisConnect is namelijk ontwikkeld als een gespecialiseerde applicatie, specifiek voor, tijdens en na de crisis. De tool is niet alleen intuïtief, maar ook gericht op snelheid en efficiëntie. Dit betekent directe (offline) toegang tot protocollen, beschikbaarheid van kritieke informatie en real-time incidentregistratie zonder afleidingen. Kortom, CrisisConnect biedt structuur waar algemene samenwerkingstools juist chaos opleveren.

Beschikbaarheid op relevantie en rolgebaseerde toegang

In een crisis is directe toegang tot de juiste informatie cruciaal. Waar je bij generieke samenwerkingstools als Teams vaak afhankelijk bent van IT-afdelingen voor aanpassingen in permissies, legt CrisisConnect deze controle direct bij de crisismanager of veiligheidsprofessional. Zij bepalen zelf wie toegang heeft tot welke informatie, en kunnen binnen enkele minuten wijzigingen doorvoeren, zonder tussenkomst van interne supportafdelingen. Dit betekent dat alle relevante documenten, zoals rampenbestrijdingsplannen en taakkaarten, direct beschikbaar zijn – geen gedoe met aanvragen of wachten op goedkeuring. CrisisConnect maakt snel schakelen mogelijk, precies wanneer het erop aankomt.

Integraties met (kritieke) relevante systemen

CrisisConnect is veel meer dan een crisistool. Het biedt ook enorm veel mogelijkheden in bijvoorbeeld de ‘koude’ fase; laagdrempelige communicatie via de chat, documentatie delen met relevante personen maar bijvoorbeeld ook eenvoudig onderling piketdiensten wisselen. Daarnaast biedt CrisisConnect de mogelijkheid om te integreren met andere systemen zoals alarmeringssystemen, (netcentrische) samenwerktools en roosterplanningmodules. Deze integraties zijn essentieel voor het samenwerken, en overzicht houden,  tijdens zowel de koude als warme fase waardoor alle noodzakelijke informatie altijd binnen handbereik is. CrisisConnect blijft zich continu (door)ontwikkelen als handig hulpmiddel voor crisisorganisaties. Dit doen wij door in gesprek te blijven met onze opdrachtgevers en actief potentiële verbeterpunten en doorontwikkelingen op te halen die de app steeds een beetje beter en completer maken.

Veilige communicatie en automatische rapportages

Veiligheid is een kernaspect binnen crisismanagement. CrisisConnect voldoet aan alle specifieke veiligheidsnormen die in Nederland gelden voor crisiscommunicatie. Alle communicatie wordt veilig opgeslagen en is achteraf toegankelijk. Na de crisis genereert het systeem automatisch rapportages, zodat elke stap en beslissing tijdens de crisis inzichtelijk is. Dit maakt het evalueren van het crisisverloop eenvoudiger en transparanter, terwijl je met algemene samenwerkingstools zelf handmatig data moet verzamelen en analyseren.

Waarom kiezen crisisorganisaties voor CrisisConnect?

Wij begrijpen dat jouw vakgebied een specialisme is. Daarom moet de tool die je gebruikt specifiek voor dat specialisme ontwikkeld zijn. V&R begrijpt de uitdagingen waarmee crisisfunctionarissen worden geconfronteerd en heeft deze kennis vertaald in een tool die precies aansluit op de specifieke behoeften van jouw organisatie. Geen generieke samenwerkingstool, maar een compleet pakket aan functies die onmisbaar zijn tijdens een crisis. Maak kennis met CrisisConnect!

Veelgestelde vragen (FAQ)

Waarom crisisorganisaties voor CrisisConnect kiezen?
Jouw vakgebied is een specialisme, dus jij wilt ook beschikken over hulpmiddelen die specifiek voor jouw vakgebied ontwikkeld zijn.

Waarom is CrisisConnect beter geschikt voor crises dan algemene samenwerkingstools zoals Teams?
CrisisConnect is ontworpen met crisismanagement in gedachten, met functies zoals offline planvorming, incidentregistratie en integraties met kritieke systemen. Bij generieke samenwerkingstools ontbreken veel specialistische functies óf ze werken omslachtig.

Kunnen we met CrisisConnect ook externe partijen betrekken tijdens een crisis?
Ja, met CrisisConnect kun je eenvoudig externe partijen zoals hulpdiensten of experts met de juiste autorisaties inschakelen en deze toevoegen aan de omgeving van je organisatie.

Hoe helpt CrisisConnect bij het evalueren van een crisis?
CrisisConnect registreert automatisch alle acties en communicatie tijdens de crisis. Hierdoor kun je na afloop eenvoudig rapporten genereren om de gebeurtenissen te analyseren en verbeterpunten te identificeren.