Klachtenregeling

Ons doel is dat je tevreden bent met onze dienstverlening. Is er iets waar je niet tevreden mee bent? Neem dan contact met ons op, zodat we het kunnen bespreken. Komen we er niet uit? Dan kun je een klacht indienen.

Hoe doe je dit?
Als je een klacht hebt, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten. Volgens de wet is een klacht op tijd kenbaar gemaakt als dit binnen 2 maanden na ontdekking gebeurt. Je kunt je klacht op twee manieren aan ons doorgeven:

- stuur een e-mail naar ons via info@crisisconnect.nl.
- stuur een brief naar CrisisConnect, Voorstraat 15, 3241 EE in Middelharnis.

We beantwoorden je klacht inhoudelijk binnen 7 dagen. Als we meer tijd nodig hebben voor een antwoord, laten we dit ook binnen 7 dagen weten.

Deze organisaties gebruiken CrisisConnect
Amarant Groep
Chdr Logo
Waterschap Limburg
Rabobank
Zuidwester
Gemeente Maassluis